Mi CatalogyEn Mi Catalogy (el "Servicio"), accesible en micatalogy.com, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.
Responsable del tratamiento: Mi Catalogy (operado como persona natural en Perú), con contacto en micatalogy@gmail.com.
1. Qué datos recopilamos
a) De los dueños de tienda (nuestros usuarios)
- Datos de registro: correo electrónico y contraseña.
- Datos de la tienda: nombre del negocio, logo, número de WhatsApp, datos de Yape/Plin y productos que cargas.
- Credenciales de cobro (por ejemplo, el token de Mercado Pago), que se guardan de forma cifrada y con acceso restringido.
b) De los compradores (clientes de las tiendas)
- Los datos que el comprador escribe para su pedido (nombre, dirección, teléfono, correo) y que se envían directamente por WhatsApp al dueño de la tienda.
- Datos de navegación y de dispositivo recopilados mediante píxeles y cookies (ver sección 3).
2. Para qué usamos los datos
- Crear y mostrar las tiendas y sus catálogos.
- Permitir pedidos por WhatsApp y pagos con Yape/Plin o tarjeta (Mercado Pago).
- Mostrar estadísticas a cada dueño sobre su propia tienda.
- Mejorar el servicio y prevenir usos indebidos.
3. Cookies y píxeles de seguimiento
Cada dueño de tienda puede activar píxeles de Meta (Facebook/Instagram), TikTok y Google Analytics en su tienda para medir sus anuncios. Estos servicios pueden usar cookies e identificadores para registrar visitas y acciones (ver un producto, agregar al carrito, iniciar un pedido) y así optimizar y remarketing de campañas. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador. El uso de estos píxeles se rige también por las políticas de privacidad de Meta, TikTok y Google.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que hacen funcionar el servicio:
- Supabase (base de datos y almacenamiento).
- Cloudflare (alojamiento y entrega del sitio).
- Mercado Pago (procesamiento de pagos con tarjeta).
- Meta, TikTok y Google (solo si el dueño activa sus píxeles).
5. Pagos
Los pagos con Yape/Plin se coordinan directamente entre el comprador y el dueño de la tienda. Los pagos con tarjeta son procesados por Mercado Pago; Mi Catalogy no almacena números de tarjeta en ningún momento. El dinero de las ventas va directamente a la cuenta del dueño de cada tienda.
6. Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley N° 29733, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales escribiendo a micatalogy@gmail.com. También puedes presentar reclamos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso). Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
8. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años que administran un negocio. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a micatalogy@gmail.com.